TOB Электроинн осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем.
Возврат товара осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". В период 14 дней, за исключением дня покупки, можно оформить возврат товара при условии: • товар не был в эксплуатации; • сохранены все пломбы и ярлыки; • целостность комплекта и упаковки не нарушена; • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; • он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172).
В соответствии с Законом о защите прав потребителей компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену.